События сериала разворачиваются в роскошном отеле на гавайском курорте, где разные люди приехали на отдых, надеясь забыть о своих проблемах. Каждый постоялец — от богатого бизнесмена до простой молодой женщины — приходит с собственными секретами и ожиданиями. Вскоре их жизнь переплетается с жизнью работников отеля, которые, кажется, знают больше, чем показывают. Местный менеджер, служители, горничные и даже спасатели оказываются вовлечены в скрытые интриги, которые начинают разворачиваться прямо на глазах отдыхающих.
Под толщей роскошных декораций и безмятежного вида скрываются темные тайны и неразрешенные конфликты, которые не так-то просто оставить за пределами уединенного отеля. В ходе сериала развертывается цепь странных, порой пугающих событий, которые вскрывают истинные намерения и внутренние демоны людей, находящихся на курорте. Невинные взгляды и маски веселья становятся уязвимыми под давлением возникающих отношений и обнаруживающихся личных тайн.
«Белый лотос» — это не просто история о людях, отдыхающих в раю. Это исследование социальной динамики, классовых различий, лицемерия и человеческой уязвимости. Сериал поднимает вопросы об эгоизме, морали, о том, как общественные роли и ожидания могут исковеркать настоящие намерения людей, а также о том, как, порой, мы все скрываем свои самые темные стороны под масками успеха и счастья.